CINE + RESTAURACIÓN

1. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN

La campaña “CINE + RESTAURACIÓN” (la “Promoción”) está organizada por VIA OUTLETS MALLORCA, S.L.U., con domicilio social en Marratxí (Mallorca), Mallorca Fashion Outlet – Oficinas de Gerencia, Autopista Palma-Inca km 7,1, CP 07141, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca, hoja PM-92129 / tomo 2918 / folio 188, y con NIF B-86338977 (“VIA”).

La Promoción se llevará a cabo en Mallorca Fashion Outlet, Autopista Palma-Inca km 7,1, 07141 – Marratxí (Mallorca) (el “Centro”) del 9 de noviembre de 2026 al 25 de noviembre de 2026, ambos inclusive (el “Periodo de Promoción”), o hasta que se hayan entregado todas las Tarjetas Regalo asignadas a la Promoción, lo que ocurra primero.

La Promoción consiste en la entrega de una (1) tarjeta regalo del Centro cargada con diez euros (10 €) (la “Tarjeta Regalo”) a cada Participante que, en un mismo día dentro del Periodo de Promoción: (i) adquiera una entrada para el cine ubicado en el Centro; y (ii) realice un consumo mínimo de veinte euros (20 €), IVA incluido, en un único ticket, en cualquiera de los establecimientos de restauración ubicados en el Centro. Para obtener la Tarjeta Regalo, el Participante deberá presentar ambos tickets en el Punto de Información y Turismo del Centro (“TIC”). Tras verificar VIA el cumplimiento de estos Términos y Condiciones, el Participante recibirá la Tarjeta Regalo. La participación queda limitada a una (1) participación por persona y día, de modo que cada Participante podrá obtener un máximo de una (1) Tarjeta Regalo por día, conforme a lo previsto en el apartado 2. La Promoción está limitada a un máximo de quinientas (500) Tarjetas Regalo (incluidos, en su caso, los Eurofashions entregados conforme al apartado 3).

A efectos de la presente Promoción, serán válidos el cine del Centro y todos los establecimientos de restauración ubicados en el Centro (los “Establecimientos Participantes”). Se exige un consumo mínimo de 20 €, IVA incluido, en un único ticket en los establecimientos de restauración, sin que puedan acumularse varios tickets para alcanzar dicho importe. La entrada de cine y el ticket de restauración deberán corresponder necesariamente a operaciones realizadas el mismo día; no serán válidos tickets de días distintos, aunque ambos estén comprendidos dentro del Periodo de Promoción. La Promoción se basa en requisitos objetivos de compra y no implica sorteo, selección aleatoria ni juego de azar.

2. PARTICIPANTES

Cualquier persona física podrá participar en la Promoción, siempre que: (i) tenga al menos 18 años de edad; y (ii) participe en la Promoción como persona física y no en el marco de su actividad profesional o empresarial (en adelante, el “Participante”). Los menores de edad podrán acompañar al Participante al cine o a los establecimientos de restauración, si bien únicamente los Participantes que cumplan los requisitos anteriores podrán presentar los tickets en el TIC y recibir la Tarjeta Regalo.

La participación es personal y queda limitada a una (1) participación y una (1) Tarjeta Regalo por Participante y día durante el Periodo de Promoción, con independencia del número de entradas de cine o tickets de restauración que se presenten. Cada pareja de tickets (una entrada de cine y un ticket de restauración) únicamente podrá utilizarse para una sola participación. VIA podrá verificar la identidad del Participante solicitando un documento oficial de identidad, únicamente para comprobar la elegibilidad, evitar participaciones duplicadas e impedir la reutilización de tickets.

A efectos aclaratorios, la Promoción solo estará activa durante el Periodo de Promoción especificado en estos Términos y Condiciones. No se tendrán en cuenta: los tickets con fecha fuera del Periodo de Promoción; las entradas de cine y los tickets de restauración con fechas de días distintos; los tickets de restauración por importe inferior a 20 €, IVA incluido; las entradas de cine gratuitas o invitaciones; los tickets correspondientes a operaciones devueltas, anuladas o reembolsadas; ni los tickets duplicados, ilegibles, incompletos, alterados o de cualquier otro modo inválidos.

3. INCENTIVO

El incentivo consiste en una (1) Tarjeta Regalo cargada con 10 € por cada participación válida. La Tarjeta Regalo únicamente podrá utilizarse para realizar compras en las tiendas outlet ubicadas en el Centro y no podrá utilizarse en los establecimientos de restauración ni en el cine del Centro. No se exige importe mínimo de compra para utilizar la Tarjeta Regalo.

En caso de que, por cualquier motivo, no fuera posible entregar la Tarjeta Regalo (incluyendo, a título enunciativo, la falta de tarjetas físicas o una incidencia técnica en el sistema de tarjetas regalo), VIA se reserva la posibilidad de entregar al Participante, en sustitución de la Tarjeta Regalo, diez euros (10 €) en Eurofashions. En tal caso, los Eurofashions estarán sujetos a sus condiciones de uso y, en todo caso, al plazo de validez y al resto de limitaciones previstas en este apartado 3, y cualquier referencia en estos Términos y Condiciones a la Tarjeta Regalo se entenderá hecha también a los Eurofashions entregados.

La Tarjeta Regalo no podrá utilizarse el mismo día de su obtención. Podrá utilizarse desde el día siguiente a su entrega y hasta el 31 de diciembre de 2026, inclusive. Si la Tarjeta Regalo no se utiliza íntegramente en una única compra, el saldo restante podrá utilizarse en compras posteriores dentro del mismo plazo de validez, con sujeción a las condiciones de uso de la tarjeta regalo del Centro. Una vez vencido el plazo de validez, la Tarjeta Regalo y el saldo no utilizado caducarán automáticamente, sin derecho a compensación alguna.

El incentivo es el descrito en los párrafos anteriores y no incluye ningún otro concepto no expresamente especificado en los mismos.

La Tarjeta Regalo no podrá canjearse por dinero en efectivo, ni total ni parcialmente, ni por ningún otro beneficio, y no podrá ser objeto de reventa. La Tarjeta Regalo únicamente podrá utilizarse de conformidad con estos Términos y Condiciones y con las condiciones de uso de la tarjeta regalo del Centro. VIA no será responsable de la pérdida, robo o deterioro de la Tarjeta Regalo con posterioridad a su entrega.

En caso de devolución de productos adquiridos utilizando, total o parcialmente, la Tarjeta Regalo, el importe abonado con la Tarjeta Regalo no será reembolsado en ningún caso en efectivo. Dicho importe se reintegrará, cuando sea posible, mediante la recarga de la Tarjeta Regalo o por otros medios distintos del efectivo conforme a la política de devoluciones del establecimiento correspondiente, y únicamente podrá utilizarse hasta el 31 de diciembre de 2026. El importe abonado mediante otros medios de pago se reembolsará conforme a la política de devoluciones del establecimiento correspondiente.

En cumplimiento de la normativa aplicable, cuando proceda, VIA practicará la retención correspondiente e ingresará el oportuno pago a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas en relación con el incentivo entregado al Participante, e informará de dichos incentivos en las correspondientes declaraciones fiscales. Cualesquiera implicaciones fiscales derivadas de la obtención o uso del incentivo serán por cuenta del Participante, manteniéndose VIA indemne de cualquier responsabilidad al respecto en la medida permitida por la normativa aplicable.

4. PARTICIPACIÓN Y ENTREGA DE LA TARJETA REGALO

Para participar, el Participante deberá acudir al TIC durante su horario de apertura y presentar la entrada de cine y el ticket de restauración que acrediten las operaciones realizadas en un mismo día (los “Tickets”). Los Tickets podrán presentarse en formato físico o digital (por ejemplo, mostrándolos en un dispositivo móvil), siempre que permitan verificar la información exigida a continuación. El personal del TIC registrará el número de los Tickets y el número de DNI del Participante y marcará los Tickets como utilizados, de modo que no puedan volver a presentarse. Este tratamiento es necesario para gestionar la participación en la Promoción con el fin de evitar participaciones duplicadas y la reutilización de tickets, según se describe con mayor detalle en el apartado “Protección de Datos y Privacidad”.

Para ser válidos, los Tickets deberán: (i) ser originales, completos y legibles; (ii) identificar claramente el Establecimiento Participante emisor; (iii) indicar la fecha de la operación, el número de ticket u operación y el importe abonado, que, en el caso del ticket de restauración, deberá ser de al menos 20 €, IVA incluido; (iv) tener la misma fecha entre sí y estar comprendidos dentro del Periodo de Promoción; y (v) no haber sido utilizados previamente para participar en esta Promoción. En ningún caso podrá presentarse el mismo Ticket más de una vez en el TIC. Si el personal del TIC detecta Tickets duplicados, ilegibles, alterados, devueltos, anulados, reembolsados o de cualquier otro modo inválidos, podrá rechazar la participación en la Promoción.

Si alguna de las operaciones acreditadas mediante los Tickets fuera posteriormente devuelta, anulada o reembolsada, la participación correspondiente se considerará inválida y VIA podrá cancelar la Tarjeta Regalo (incluido el saldo no utilizado) o solicitar su devolución, conforme a lo previsto en el apartado 6.

Los Tickets deberán presentarse en el TIC hasta el 25 de noviembre de 2026, inclusive, durante el horario de apertura del TIC. La Tarjeta Regalo se entregará en el momento de la validación, previa verificación del cumplimiento de estos Términos y Condiciones y sujeto a la disponibilidad de Tarjetas Regalo. Los Tickets presentados con posterioridad a dicha fecha o una vez entregadas todas las Tarjetas Regalo no darán derecho al incentivo.

5. FRAUDE

Cualquier intento de fraude supondrá la expulsión inmediata del Participante. Se considerará conducta fraudulenta, a título enunciativo y no limitativo, presentar tickets falsos, alterados, duplicados, devueltos, anulados o reembolsados; utilizar tickets de terceros sin autorización; utilizar el mismo ticket para más de una participación; facilitar datos de identificación falsos o inexactos; manipular las Tarjetas Regalo o los sistemas de registro; o intentar participar más de una vez al día. VIA podrá realizar comprobaciones proporcionadas y conservar la información mínima necesaria para documentar la incidencia y defender sus derechos.

6. INCUMPLIMIENTO

En caso de que un Participante no cumpla los criterios contemplados en estos Términos y Condiciones, no se le entregará la Tarjeta Regalo.

Si el incumplimiento se detectara después de la entrega, VIA podrá cancelar la Tarjeta Regalo (incluido el saldo no utilizado) o solicitar su devolución, en la medida permitida por la ley y siempre que se informe al Participante del motivo de la medida adoptada.

7. RESPONSABILIDAD

VIA no se hará responsable de interrupciones, incidencias técnicas, errores en las comunicaciones, indisponibilidad temporal de sistemas o cancelación, suspensión o modificación de la Promoción cuando se deban a fuerza mayor, actos de terceros o circunstancias que escapen razonablemente a su control. Nada de lo previsto en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad de VIA por dolo, negligencia grave, daños personales, derechos irrenunciables de los consumidores o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Cada Participante debe tomar todas las medidas necesarias para proteger sus propios datos y/o el software de su dispositivo electrónico, ordenador y/o de su sitio web frente a posibles ataques.

La participación en la Promoción es responsabilidad de cada Participante, que deberá asegurarse de que la información y los Tickets aportados son exactos, válidos y suficientes para acreditar el cumplimiento de los requisitos de la Promoción. VIA no será responsable de la falta de aportación por el Participante de los justificantes exigidos ni de errores imputables al Participante, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa imperativa de consumidores.

VIA podrá verificar, de buena fe, si se han cumplido los presentes Términos y Condiciones por parte de los Participantes, en particular en lo que respecta a la expulsión de cualquier Participante que haya abusado de la Promoción o intentado eludir sus requisitos.

8. CAMBIOS Y/O CANCELACIÓN DE LA PROMOCIÓN

VIA se reserva el derecho de modificar, suspender, ampliar o cancelar la Promoción cuando exista causa justificada, fuerza mayor, incidencia técnica u operativa, requerimiento legal, riesgo de fraude o cualquier otra circunstancia que escape razonablemente a su control y que impida que la Promoción se desarrolle según lo previsto. Cualquier cambio material será comunicado a través de los mismos canales utilizados para publicitar la Promoción y no afectará a los derechos ya adquiridos por los Participantes que hubieran cumplido los requisitos antes de que se anunciara el cambio.

Tal y como se establece en el apartado 1, la Promoción está limitada a un máximo de quinientas (500) Tarjetas Regalo. En consecuencia, la Promoción finalizará el 25 de noviembre de 2026 o cuando se hayan entregado todas las Tarjetas Regalo asignadas a la Promoción, lo que ocurra primero, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los Participantes. VIA informará del agotamiento de las Tarjetas Regalo en el TIC y a través de los canales utilizados para publicitar la Promoción.

VIA no se hará responsable si la Promoción tiene que interrumpirse, retrasarse o incluso cancelarse por causas que escapen a su control.

Cualquier cuestión no contemplada expresamente en estos Términos y Condiciones será resuelta por VIA de buena fe, conforme a la finalidad de la Promoción, la información facilitada a los Participantes y la normativa aplicable, y sin perjuicio de los derechos reconocidos a consumidores y usuarios por la normativa imperativa.

9. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

VIA tratará los datos en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de llevar a cabo y gestionar la Promoción, verificar el cumplimiento de los requisitos de participación, emitir y gestionar las Tarjetas Regalo, prevenir y detectar participaciones duplicadas o fraudulentas y gestionar reclamaciones o incidencias. El tratamiento se basa en la ejecución de la relación derivada de la participación en la Promoción y en el interés legítimo de VIA en prevenir el fraude, las participaciones duplicadas y la reutilización de tickets.

Las categorías de datos tratados podrán incluir datos identificativos, el número del documento oficial de identidad del Participante, números de ticket, información de compra necesaria para verificar el cumplimiento de los requisitos y el número identificativo de la Tarjeta Regalo entregada. VIA no conservará copias de documentos de identidad salvo que resulte estrictamente necesario para documentar una incidencia o reclamación.

No se prevén comunicaciones de datos personales, excepto a las marcas del Centro para verificación de tickets, validez de compras o posibles fraudes, así como a autoridades competentes cuando existe obligación legal o resulte necesario para la formulación del ejercicio o defensa de reclamaciones. Adicionalmente, los datos podrán ser tratados por proveedores que actúen como encargados de tratamiento y siguiendo las instrucciones de VIA en el marco de la prestación de servicios. No se prevén transferencias internacionales de datos.

Los datos serán tratados por VIA mientras la Promoción se encuentre todavía abierta a participación. Una vez entregados todos los premios, los datos se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales de VIA, incluidos aquellos plazos de prescripción de cualquier acción derivada de la Promoción.

Cada participante tiene el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, el cual podrá ejercer enviando un correo electrónico a [email protected], indicando en el título del correo electrónico: “Ref: Promoción CINE + RESTAURACIÓN”. Asimismo, podrá interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se ha realizado un tratamiento contraviniendo lo dispuesto en las presentes bases legales o la normativa aplicable.

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad del Participante y solo usamos sus datos personales de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de la Promoción o relacionada con ella se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes.