Terminos y condiciones
Tu compra tu película
1. Empresa organizadora
La campaña “TU COMPRA TU PELÍCULA” (la “Promoción”) está organizada por VIA OUTLETS MALLORCA, S.L.U., con domicilio social en Marratxí (Mallorca), Mallorca Fashion Outlet – Oficinas de Gerencia, Autopista Palma-Inca km 7,1, CP 07141, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca, hoja PM-92129 / tomo 2918 / folio 188, y con NIF B-86338977 (“VIA”).
2. Objeto de la Promoción
2.1. La Promoción se llevará a cabo en Mallorca Fashion Outlet, Autopista Palma-Inca km 7,1, 07141 – Marratxí (Mallorca) (el “Centro”) del 12 de octubre de 2026 al 25 de octubre de 2026, ambos inclusive (el “Periodo de Promoción”), o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
2.2. La Promoción consiste en la entrega de un (1) voucher canjeable por una (1) entrada de cine (el “Voucher”) a cada Participante que, durante el Periodo de Promoción, realice compras en los establecimientos ubicados en el Centro por un importe acumulado superior a 100 €. Una vez alcanzado dicho importe, el Participante deberá presentar los tickets de compra originales en el Punto de Información del Centro. Tras verificar VIA el cumplimiento de estos Términos y Condiciones, el Participante recibirá el Voucher. La Promoción está limitada a un máximo de 1.000 Vouchers.
2.3. A efectos de la presente Promoción, serán válidas las compras realizadas en los establecimientos del Centro, sin perjuicio de las exclusiones que, en su caso, se comuniquen expresamente en los materiales de la Promoción. La Promoción se basa en requisitos objetivos de compra y no implica sorteo, selección aleatoria ni juego de azar.
3. Participantes
3.1. Cualquier persona física podrá participar en la Promoción, siempre que: (i) tenga al menos 18 años de edad; y (ii) participe en la Promoción como persona física y no en el marco de su actividad profesional o empresarial (en adelante, el “Participante”).
3.2. La participación es personal y queda limitada a una (1) única participación, un (1) Voucher y una (1) entrada de cine por Participante durante todo el Periodo de Promoción. VIA podrá verificar la identidad del Participante solicitando un documento oficial de identidad, únicamente para comprobar la elegibilidad, evitar participaciones duplicadas e impedir la reutilización de tickets. A efectos aclaratorios, las compras efectuadas por un mismo Participante durante el Periodo de Promoción que excedan de 100 € no serán tenidas en cuenta a los efectos de la presente Promoción.
3.3. A efectos aclaratorios, la Promoción solo estará activa durante el Periodo de Promoción especificado en estos Términos y Condiciones. No se tendrán en cuenta las compras realizadas fuera de dicho Periodo de Promoción, las compras devueltas, anuladas o reembolsadas, las compras acreditadas mediante tickets inválidos, alterados o duplicados, ni la compra de tarjetas regalo o instrumentos equivalentes. El gasto computable se calculará sobre el importe efectivamente pagado por el Participante tras aplicar descuentos, vales, devoluciones o reembolsos.
4. Premio
4.1. El premio consiste en un (1) Voucher canjeable por una (1) entrada de cine por cada Participante que cumpla los requisitos de la Promoción. El Voucher tendrá una validez de un (1) año desde su fecha de emisión y podrá utilizarse para cualquier película disponible en el cine de Mallorca Fashion Outlet en el momento de su canje, con sujeción a las condiciones aplicables y a la disponibilidad del cine.
4.2. El Voucher podrá canjearse por una entrada de cine a partir del 1 de diciembre de 2026, siguiendo el procedimiento detallado en el propio Voucher.
4.3. El premio es el descrito en los párrafos anteriores y no incluye ningún otro concepto no expresamente especificado en los mismos.
4.4. El premio es personal y no podrá canjearse por dinero en efectivo ni por ningún otro beneficio. El Voucher únicamente podrá utilizarse de conformidad con estos Términos y Condiciones y con el procedimiento de canje indicado en el mismo.
4.5. En cumplimiento de la normativa aplicable, cuando proceda, VIA practicará la retención correspondiente e ingresará el oportuno pago a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas en relación con el premio entregado al ganador, e informará de dichos premios en las correspondientes declaraciones fiscales. Cualesquiera implicaciones fiscales derivadas de la obtención o uso del premio serán por cuenta del ganador, manteniéndose VIA indemne de cualquier responsabilidad al respecto en la medida permitida por la normativa aplicable.
5. Recogida del premio
5.1. Si, durante el Periodo de Promoción, un Participante realiza compras en los establecimientos ubicados en el Centro por un importe acumulado superior a 100 €, el Participante deberá, una vez haya verificado que ha alcanzado el referido importe de 100 € y cumple los requisitos de participación, acudir al TIC para recoger el Voucher. A estos efectos, el Participante deberá presentar en el TIC los tickets de compra que acrediten las referidas transacciones. El personal del TIC registrará el número de los tickets originales y el número de DNI del Participante. Este tratamiento es necesario para gestionar la participación en la Promoción con el fin de evitar participaciones duplicadas y la reutilización de tickets, según se describe con mayor detalle en el apartado “Protección de Datos y Privacidad”.
5.2. En ningún caso podrá presentarse el mismo ticket más de una vez en el TIC. Si el personal del TIC detecta tickets duplicados, alterados, devueltos, anulados, reembolsados o de cualquier otro modo inválidos, podrá rechazar la participación en la Promoción.
5.3. Si el Participante es miembro del Fashion Club, ha habilitado la recepción de comunicaciones promocionales de VIA y ha escaneado su código QR de miembro en el momento de realizar las compras por un importe acumulado superior a 100 €, recibirá una notificación por correo electrónico una vez que los sistemas de VIA hayan verificado el cumplimiento de los requisitos de la Promoción. En dicha notificación se le informará de que puede acudir al Punto de Información y Turismo del Centro (“TIC”) para recoger el Voucher. Para ello, deberá presentar su código QR de miembro del Fashion Club y, cuando se le solicite, mostrar un documento oficial de identidad, únicamente con el fin de evitar participaciones duplicadas.
5.4. El Participante deberá recoger su Voucher antes del 25 de noviembre de 2026 durante el horario de apertura del TIC y previa verificación del cumplimiento de estos Términos y Condiciones. En caso de no ser recogido en dicha fecha, se entenderá que renuncia al mismo.
6. Fraude
6.1. Cualquier intento de fraude supondrá la expulsión inmediata del Participante. Se considerará conducta fraudulenta, a título enunciativo y no limitativo, presentar tickets falsos, alterados, duplicados, devueltos, anulados o reembolsados; utilizar tickets de terceros sin autorización; utilizar el mismo ticket para más de una participación; facilitar datos de identificación falsos o inexactos; manipular códigos QR, VIP Day Passes o sistemas de registro; o intentar participar más de una vez. VIA podrá realizar comprobaciones proporcionadas y conservar la información mínima necesaria para documentar la incidencia y defender sus derechos.
7. Incumplimiento
7.1. En caso de que un Participante no cumpla los criterios contemplados en estos Términos y Condiciones, no se le entregará el Voucher.
7.2. Si el incumplimiento se detectara después de la entrega, VIA podrá cancelar el Voucher o solicitar su devolución, en la medida permitida por la ley y siempre que se informe al Participante del motivo de la medida adoptada.
8. Responsabilidad
8.1. VIA no se hará responsable de interrupciones, incidencias técnicas, errores en las comunicaciones, indisponibilidad temporal de sistemas o cancelación, suspensión o modificación de la Promoción cuando se deban a fuerza mayor, actos de terceros o circunstancias que escapen razonablemente a su control. Nada de lo previsto en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad de VIA por dolo, negligencia grave, daños personales, derechos irrenunciables de los consumidores o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
8.2. Cada Participante debe tomar todas las medidas necesarias para proteger sus propios datos y/o el software de su dispositivo electrónico, ordenador y/o de su sitio web frente a posibles ataques.
8.3. La Participación en la Promoción es responsabilidad de cada Participante, que deberá asegurarse de que la información, tickets, códigos QR o VIP Day Passes aportados son exactos, válidos y suficientes para acreditar el cumplimiento de los requisitos de la Promoción. VIA no será responsable de la falta de aportación por el Participante de los justificantes exigidos ni de errores imputables al Participante, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa imperativa de consumidores.
8.4. VIA podrá verificar, de buena fe, si se han cumplido los presentes Términos y Condiciones por parte de los Participantes, en particular en lo que respecta a la expulsión de cualquier Participante que haya abusado de la Promoción o intentado eludir sus requisitos.
9. Cambios y/o cancelación de la Promoción
9.1. VIA se reserva el derecho de modificar, suspender, ampliar o cancelar la Promoción cuando exista causa justificada, fuerza mayor, incidencia técnica u operativa, requerimiento legal, riesgo de fraude o cualquier otra circunstancia que escape razonablemente a su control y que impida que la Promoción se desarrolle según lo previsto. Cualquier cambio material será comunicado a través de los mismos canales utilizados para publicitar la Promoción y no afectará a los derechos ya adquiridos por los Participantes que hubieran cumplido los requisitos antes de que se anunciara el cambio.
9.2. Tal y como se establece en el apartado 1, la Promoción está limitada a un máximo de mil (1.000) entradas de cine. En consecuencia, la Promoción finalizará el 25 de octubre de 2026 o cuando se agoten las existencias disponibles, lo que ocurra primero, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los Participantes.
9.3. VIA no se hará responsable si la Promoción tiene que interrumpirse, retrasarse o incluso cancelarse por causas que escapen a su control.
9.4. Cualquier cuestión no contemplada expresamente en estos Términos y Condiciones será resuelta por VIA de buena fe, conforme a la finalidad de la Promoción, la información facilitada a los Participantes y la normativa aplicable, y sin perjuicio de los derechos reconocidos a consumidores y usuarios por la normativa imperativa.
10. Protección de datos y privacidad
10.1. VIA tratará los datos en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de llevar a cabo y gestionar la Promoción, verificar el cumplimiento de los requisitos de participación, emitir y gestionar los Vouchers y las entradas de cine, comunicar información relativa a su canje, prevenir y detectar participaciones duplicadas o fraudulentas y gestionar reclamaciones o incidencias. El tratamiento se basa en la ejecución de la relación derivada de la participación en la Promoción y en el interés legítimo de VIA en prevenir el fraude, las participaciones duplicadas y la reutilización de tickets.
10.2. Las categorías de datos tratados podrán incluir datos identificativos y de contacto, identificadores del Fashion Club o de la VIP Day Pass, números de ticket, información de compra necesaria para verificar el cumplimiento de los requisitos y, en el caso de Participantes que participen a través del TIC, el número de su documento oficial de identidad. VIA no conservará copias de documentos de identidad salvo que resulte estrictamente necesario para documentar una incidencia o reclamación.
10.3. No se prevén comunicaciones de datos personales, excepto a las marcas del Centro para verificación de tickets, validez de compras o posibles fraudes, así como a autoridades competentes cuando existe obligación legal o resulte necesario para la formulación del ejercicio o defensa de reclamaciones. Adicionalmente, los datos podrán ser tratados por proveedores que actúen como encargados de tratamiento y siguiendo las instrucciones de VIA en el marco de la prestación de servicios. No se prevén transferencias internacionales de datos.
10.4. Los datos serán tratados por VIA mientras la Promoción se encuentre todavía abierta a participación. Una vez entregados todos los premios, los datos se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales de VIA, incluidos aquellos plazos de prescripción de cualquier acción derivada de la Promoción.
10.5. Cada participante tiene el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, el cual podrá ejercer enviando un correo electrónico a [email protected], indicando en el título del correo electrónico: “Ref: Tu compra tu película”. Asimismo, podrá interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se ha realizado un tratamiento contraviniendo lo dispuesto en las presentes bases legales o la normativa aplicable.
10.6. Estamos comprometidos con la protección de la privacidad del Participante y solo usamos sus datos personales de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
11.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de la Promoción o relacionada con ella se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes.
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