Q: GIBT ES LADESTATIONEN FÜR ELEKTROFAHRZEUGE?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">Alle Nutzer müssen ein Tesla-Konto eingerichtet haben (erforderlich für die Bestellung des Fahrzeugs), fügen ihrem Tesla-Konto einfach eine Zahlungsmethode hinzu, kommen an eine beliebige Station und schließen ihr Fahrzeug an. Das System erkennt automatisch die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs, das zugehörige Tesla-Konto und bucht die Zahlungsmethode ab.</p><p class="chakra-text css-1ui6af"><style data-emotion="css in3yi3">.css-in3yi3{font-weight:bold;}</style><b class="chakra-text css-in3yi3">Zusätzliche Informationen zu den Ladegeräten</b>.</p><p class="chakra-text css-1ui6af">Dies ist ein superschnelles V2-Ladegerät mit einer maximalen Ausgangsleistung von 133 kW. In Kürze werden auch ultraschnelle Ladegeräte mit bis zu 250 kW verfügbar sein.</p><p class="chakra-text css-1ui6af">Die Ladezeit hängt von verschiedenen Faktoren ab (Akkugröße, Vorwärmung des Akkus, Ladezustand usw.), aber in der Regel werden in etwa 30 Minuten bis zu 80 % des Akkus erreicht. Wenn ein Nutzer den Akku zu 100 % aufladen möchte, dauert der Ladevorgang etwas länger, da die Ladeleistung mit dem Auffüllen des Akkus abnimmt, so dass die letzten 20 % etwas länger dauern und sich sogar auf eine Stunde belaufen können.</p><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Der aktuelle Preis beträgt 0,55 €/kWh einschließlich MwSt., und wir haben einen Nachttarif (für Ladungen zwischen 22.00 und 06.00 Uhr) von 0,50 €/kWh einschließlich MwSt.</p></div>

Q: SIND HAUSTIERE IM MALLORCA FASHION OUTLET ERLAUBT?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Wir möchten, dass Sie eine wunderschöne Zeit zusammen mit Ihren Haustieren im Mallorca Fashion Outlet erleben. Jetzt können Sie einen fantastischen Einkaufstag genießen oder einfach einen Spaziergang durch unser Zentrum in Begleitung Ihrer treuen vierbeinigen Freunde machen. Lassen Sie ihn nicht allein zu Hause!</p></div>

Q: ¿MALLORCA FASHION OUTLET VERFÜGT ÜBER EINEN PARKPLATZ FÜR FAHRRÄDER UND KINDERWAGEN?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">Im Mallorca Fashion Outlet können Sie Ihr Fahrrad jetzt mithilfe Ihres Handys parken und müssen sich nicht mehr um Tickets, Geldautomaten und Münzen kümmern.</p><p class="chakra-text css-1ui6af">Wenn du gerne mit dem Fahrrad kommst, kannst du es jetzt sicher parken mit P Verde!</p><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Laden Sie die App für Android bei <style data-emotion="css h82jag">.css-h82jag{margin-bottom:3px;}</style><a class="chakra-link css-h82jag" url="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.geotapgames.pverde&amp;hl=en" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.geotapgames.pverde&amp;hl=en">Google Play</a> oder für iPhone im <a class="chakra-link css-h82jag" url="https://apps.apple.com/es/app/pverde/id925660698" href="https://apps.apple.com/es/app/pverde/id925660698">Mac App Store</a> herunter.</p></div>

Q: WO KANN ICH PARKEN?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Das Mallorca Fashion Outlet verfügt über kostenlose und zeitlich unbegrenzte Parkplätze auf dem gesamten Gelände.</p><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Wir haben mehr als 2700 Parkplätze im Freien zu Ihrer Verfügung, so dass Sie Ihr Fahrzeug parken können, ohne sich Gedanken über das Wetter machen zu müssen.</p></div>

Q: WIE FUNKTIONIERT DER MALLORCA FASHION CLUB?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Bei jedem Einkauf erhalten Sie 5% des Gesamtwerts Ihres Einkaufs.</p><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Sie können Ihr Guthaben zum Einkaufen im Center verwenden.</p><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Verwenden Sie Ihr Guthaben, um bis zu 25% des Gesamtwerts Ihres Einkaufs zu bezahlen. </p></div>

Q: WIE KANN ICH MEIN GUTHABEN EINSEHEN?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Das Guthaben kann man ganz einfach abfragen – Sie können es auf Ihrem Mobiltelefon über die Mallorca Fashion Club App einsehen. Als Karteninhaber erhalten Sie außerdem regelmäßige Updates per E-Mail oder Sie können sich auf unserer Website einloggen und dort Ihr Guthaben einsehen.</p></div>

Q: WAS IST WENN ICH KEIN MOBILTELEFON ODER KEINES WAS DIE APP UNTERSTÜTZT BESITZE – KANN ICH TROTZDEM TEILNEHMEN?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Physische Karten sind erhältlich. Daher können Sie auch ohne Mobiltelefon oder App am Programm teilnehmen. Die Karten sind bei teilnehmenden Marken sowie auch in der Center Information erhältlich.</p></div>

Q: BRAUCHE ICH EIN BESTIMMTES MOBILTELEFON DAMIT DIE APP FUNKTIONIERT?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Die App ist für alle gängigen Smartphones erhältlich. Für Android wird die Version 4 oder höher benötigt, für iPhones iOS 7 oder höher.</p></div>

Q: WAS PASSIERT MIT MEINEN PUNKTEN WENN ICH AUF DIE APP WECHSLE?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Wenn Sie schon eine Karte besitzen und auf die App wechseln möchten, wird Ihr Guthaben automatisch während des Registrierungsprozesses übertragen. Bitte benutzen Sie die gleiche E-Mail Adresse wie bei der Registrierung Ihrer Karte.</p></div>

Q: KANN JEDER AN DEM PROGRAMM TEILNEHMEN?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Die Mallorca Fashion Club App ist für jeden über 16 Jahren erhältlich. Mitarbeiter teilnehmender Stores und des Mallorca Fashion Outlet dürfen auch an dem Programm teilnehmen. Mehr Informationen finden Sie in den AGBs.</p></div>

Question 1

WIE SIND DIE ÖFFNUNGSZEITEN?

Accepted Answer

Reguläre Öffnungszeiten:

Montag bis Sonntag und an Feiertagen: 10:00 Uhr morgens bis 22:00 Uhr abends.

Öffnungszeiten für Restaurants und Cafés:

Montag bis Sonntag: 10:00 Uhr morgens bis 00:00 Uhr nachts.

Besondere Öffnungszeiten:

Januar, nur Freizeit- und Gastronomiebetriebe geöffnet.
Januar, nur Freizeit- und Gastronomiebetriebe geöffnet.
Dezember, geöffnet bis 18:00 Uhr.
Dezember, nur Freizeit- und Gastronomiebetriebe geöffnet.
Dezember, geöffnet bis 18:00 Uhr.

Question 2

GIBT ES LADESTATIONEN FÜR ELEKTROFAHRZEUGE?

Accepted Answer

Alle Nutzer müssen ein Tesla-Konto eingerichtet haben (erforderlich für die Bestellung des Fahrzeugs), fügen ihrem Tesla-Konto einfach eine Zahlungsmethode hinzu, kommen an eine beliebige Station und schließen ihr Fahrzeug an. Das System erkennt automatisch die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs, das zugehörige Tesla-Konto und bucht die Zahlungsmethode ab.

Zusätzliche Informationen zu den Ladegeräten.

Dies ist ein superschnelles V2-Ladegerät mit einer maximalen Ausgangsleistung von 133 kW. In Kürze werden auch ultraschnelle Ladegeräte mit bis zu 250 kW verfügbar sein.

Die Ladezeit hängt von verschiedenen Faktoren ab (Akkugröße, Vorwärmung des Akkus, Ladezustand usw.), aber in der Regel werden in etwa 30 Minuten bis zu 80 % des Akkus erreicht. Wenn ein Nutzer den Akku zu 100 % aufladen möchte, dauert der Ladevorgang etwas länger, da die Ladeleistung mit dem Auffüllen des Akkus abnimmt, so dass die letzten 20 % etwas länger dauern und sich sogar auf eine Stunde belaufen können.

Der aktuelle Preis beträgt 0,55 €/kWh einschließlich MwSt., und wir haben einen Nachttarif (für Ladungen zwischen 22.00 und 06.00 Uhr) von 0,50 €/kWh einschließlich MwSt.

Question 3

SIND HAUSTIERE IM MALLORCA FASHION OUTLET ERLAUBT?

Accepted Answer

Wir möchten, dass Sie eine wunderschöne Zeit zusammen mit Ihren Haustieren im Mallorca Fashion Outlet erleben. Jetzt können Sie einen fantastischen Einkaufstag genießen oder einfach einen Spaziergang durch unser Zentrum in Begleitung Ihrer treuen vierbeinigen Freunde machen. Lassen Sie ihn nicht allein zu Hause!

Question 4

¿MALLORCA FASHION OUTLET VERFÜGT ÜBER EINEN PARKPLATZ FÜR FAHRRÄDER UND KINDERWAGEN?

Accepted Answer

Im Mallorca Fashion Outlet können Sie Ihr Fahrrad jetzt mithilfe Ihres Handys parken und müssen sich nicht mehr um Tickets, Geldautomaten und Münzen kümmern.

Wenn du gerne mit dem Fahrrad kommst, kannst du es jetzt sicher parken mit P Verde!

Laden Sie die App für Android bei Google Play oder für iPhone im Mac App Store herunter.

Question 5

WO KANN ICH PARKEN?

Accepted Answer

Das Mallorca Fashion Outlet verfügt über kostenlose und zeitlich unbegrenzte Parkplätze auf dem gesamten Gelände.

Wir haben mehr als 2700 Parkplätze im Freien zu Ihrer Verfügung, so dass Sie Ihr Fahrzeug parken können, ohne sich Gedanken über das Wetter machen zu müssen.

Question 6

WIE FUNKTIONIERT DER MALLORCA FASHION CLUB?

Accepted Answer

Bei jedem Einkauf erhalten Sie 5% des Gesamtwerts Ihres Einkaufs.

Sie können Ihr Guthaben zum Einkaufen im Center verwenden.

Verwenden Sie Ihr Guthaben, um bis zu 25% des Gesamtwerts Ihres Einkaufs zu bezahlen.

Question 7

WIE KANN ICH MEIN GUTHABEN EINSEHEN?

Accepted Answer

Das Guthaben kann man ganz einfach abfragen – Sie können es auf Ihrem Mobiltelefon über die Mallorca Fashion Club App einsehen. Als Karteninhaber erhalten Sie außerdem regelmäßige Updates per E-Mail oder Sie können sich auf unserer Website einloggen und dort Ihr Guthaben einsehen.

Question 8

WAS IST WENN ICH KEIN MOBILTELEFON ODER KEINES WAS DIE APP UNTERSTÜTZT BESITZE – KANN ICH TROTZDEM TEILNEHMEN?

Accepted Answer

Physische Karten sind erhältlich. Daher können Sie auch ohne Mobiltelefon oder App am Programm teilnehmen. Die Karten sind bei teilnehmenden Marken sowie auch in der Center Information erhältlich.

Question 9

BRAUCHE ICH EIN BESTIMMTES MOBILTELEFON DAMIT DIE APP FUNKTIONIERT?

Accepted Answer

Die App ist für alle gängigen Smartphones erhältlich. Für Android wird die Version 4 oder höher benötigt, für iPhones iOS 7 oder höher.

Question 10

WAS PASSIERT MIT MEINEN PUNKTEN WENN ICH AUF DIE APP WECHSLE?

Accepted Answer

Wenn Sie schon eine Karte besitzen und auf die App wechseln möchten, wird Ihr Guthaben automatisch während des Registrierungsprozesses übertragen. Bitte benutzen Sie die gleiche E-Mail Adresse wie bei der Registrierung Ihrer Karte.

Question 11

KANN JEDER AN DEM PROGRAMM TEILNEHMEN?

Accepted Answer

Die Mallorca Fashion Club App ist für jeden über 16 Jahren erhältlich. Mitarbeiter teilnehmender Stores und des Mallorca Fashion Outlet dürfen auch an dem Programm teilnehmen. Mehr Informationen finden Sie in den AGBs.

Question 12

WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN?

Accepted Answer

Wenn Sie allgemeine oder geschäftliche Fragen oder Beschwerden haben oder wenn Sie Informationen über uns benötigen, wenden Sie sich bitte an info@mallorcafashionoutlet.com

Question 13

WIE IST DER ABLAUF DES EXTERNEN BESCHWERDEVERFAHRENS?

Accepted Answer

VIA Outlets ist bestrebt, seine Geschäfte in einer ethischen und nachhaltigen Weise zu führen.

Sollten Sie jedoch Bedenken oder Zweifel an bestimmten Entscheidungen oder Handlungen von VIA Outlets, seinen Mitarbeitern oder Vertretern in diesem Zusammenhang haben, können Sie Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde über diesen sicheren und - wenn Sie es wünschen - vertraulichen Kanal vorbringen: voice@viaoutlets.com.

Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde kann in jeder Form eingereicht werden, aber es wäre sehr hilfreich, wenn Sie konkrete Fakten nennen würden. Bedenken oder Beschwerden, die über diesen Kanal eingereicht werden, werden ernst genommen und von unserem Compliance Manager untersucht. Sie werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine Antwort erhalten. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Kanal weder um einen allgemeinen noch um einen kommerziellen Informationskanal handelt. Alle allgemeinen oder kommerziellen Anfragen, die über diesen Kanal eingereicht werden, werden nicht beantwortet. Dieses Verfahren ist für Personen außerhalb der VIA Outlets gedacht und nicht für den internen Gebrauch.

Um eine anonyme E-Mail zu senden, können Sie ein anonymes E-Mail-Konto auf einer beliebigen kostenlosen Plattform erstellen, z. B. https://protonmail.com.

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