GESCHENKKARTENINHABER-VERTRAG

Diese Karte wird von EML Payments Europe Limited ("wir / uns / unser") für Festival Park Mallorca, S.L.U ("Vertriebspartner") ausgegeben und verwaltet. Wir sind ein führender Anbieter von Geschenkkartenlösungen. Im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen sind "Sie" der Käufer oder Benutzer der Karte.

1. Durch die Nutzung der Karte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen rechtlich einverstanden. Wenn Sie die Karte für eine andere Person erworben haben, muss der Käufer dem Benutzer eine Kopie dieser Bedingungen aushändigen oder den letzten Karteninhaber darauf hinweisen, dass die Bedingungen online einsehbar sind. Die Karte bleibt unser Eigentum. Sie sollten die Originalquittung oder den Kaufbeleg der Karte und die Kartennummer aufbewahren, da wir sie möglicherweise benötigen, um Ihnen einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen oder Sie bei Fehlern oder bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte zu unterstützen.

2. Die Karte ist eine Prepaid-Geschenkkarte, die nach dem Kauf aktiviert wird. Sie kann nur zum Kauf von Waren und Dienstleistungen in teilnehmenden Geschäften des Mallorca Fashion Outlets verwendet werden, mit denen wir Händlerverträge abgeschlossen haben, die die Akzeptanz der Karte voraussetzen ("Händler"); diese Liste von Händlern kann sich ändern. Die Karte kann nicht an Geldautomaten oder für Online- oder Schalterkäufe bei Finanzinstituten verwendet werden und erlaubt keine Bargeldabhebungen. Die Karte ist keine Kreditkarte und ist nicht mit einem Bankkonto verbunden.

3. Das Mindestguthaben, das auf Ihre Karte geladen werden kann, beträgt £10 und das Höchstguthaben £250. In bestimmten Situationen kann es sein, dass wir oder der Vertriebspartner Ihre Identitätsdokumente sehen müssen, bevor wir Ihnen eine Karte ausstellen, um unseren Verpflichtungen zur Identifizierung unserer Kunden nachzukommen. Für die Nutzung der Karte fallen keine Gebühren an, es sei denn, Sie sind berechtigt, eine Ersatzkarte zu erhalten; in diesem Fall wird Ihnen die Gebühr für die Ersatzkarte auf Anfrage mitgeteilt.

4. Die Karte kann nicht für Einkäufe verwendet werden, die das verfügbare Guthaben übersteigen; in diesem Fall müssen Sie die Differenz auf andere Weise begleichen, sofern der Händler damit einverstanden ist.

5. Diese Karte ist nicht wiederaufladbar und ist für zwölf (12) Monate ab dem Datum der Aktivierung gültig und kann nach dem Ablaufdatum nicht mehr verwendet werden. Zum Zeitpunkt des Ablaufs wird das verbleibende Guthaben verfallen. Wir werden Sie nicht vorher benachrichtigen, bevor dies geschieht.

6. Die Karte kann nicht für den Bezug oder die Einlösung von Bargeld verwendet werden und kann nicht für Ratenzahlungen oder regelmäßige Teilzahlungen oder den Kauf von Fremdwährungen verwendet werden. Bei einigen Händlern können Genehmigungen verweigert werden. Wir sind in keiner Weise haftbar, wenn eine Genehmigung für eine bestimmte Transaktion abgelehnt wird, es sei denn, die Genehmigung wurde aufgrund einer Handlung oder Unterlassung unsererseits abgelehnt.

7. Die Karte ist wie Bargeld und kann bei Missbrauch, Verlust, Diebstahl oder Beschädigung nicht ersetzt werden, und es gibt keinen finanziellen Ausgleichsplan für die Karte. Sie sind für alle Kartentransaktionen verantwortlich, es sei denn, es liegt ein Betrug oder eine Fahrlässigkeit seitens unserer Mitarbeiter oder Vertreter vor. Wenn Sie einen Fehler im Zusammenhang mit der Karte bemerken oder Ihre Karte verlieren, müssen Sie uns unverzüglich unter +34 971 14 09 25 benachrichtigen.

8. Wenn Sie ein Problem mit einem mit der Karte getätigten Kauf oder einen Streit mit einem Händler haben, müssen Sie sich direkt mit dem betreffenden Händler in Verbindung setzen.

9. Wir können die Verwendung der Karte einschränken oder einstellen, wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden oder wir von Ihnen nicht den vollen Betrag des aktivierten Saldos auf der Karte erhalten.

10. Jegliche Rückerstattungen für Kartentransaktionen unterliegen den Bestimmungen des jeweiligen Händlers. Wenn die Karte abläuft oder gekündigt wird, bevor Sie das aus einer Rückerstattung resultierende Guthaben verbraucht haben (unabhängig davon, ob die ursprüngliche Transaktion, die rückerstattet wurde, mit der Karte getätigt wurde oder nicht), haben Sie keinen Zugriff auf dieses Guthaben.

11. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Online-Transaktionshistorie und Ihren verfügbaren Saldo zu überprüfen. Sie können Ihren Kontostand und die Transaktionshistorie unter www. getmybalance.com (kostenlos) einsehen oder Ihren Kontostand telefonisch unter +34 91 769 95 33 oder über den Gift Card Support unter +34 971 14 09 25 abfragen. Wir behalten uns das Recht vor, den verfügbaren Kontostand Ihrer Karte zu korrigieren, wenn wir der Meinung sind, dass ein Verwaltungs- oder Buchungsfehler vorliegt.

12. Informationen (zu denen auch Ihre persönlichen Daten gehören können, wenn Sie sie uns oder dem Vertriebspartner zur Verfügung gestellt haben) können an Dritte über die Karte oder mit der Karte getätigte Transaktionen weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um die Karte zu betreiben und Transaktionen zu verarbeiten, um Finanzkriminalität zu verhindern, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen und um Sie gegebenenfalls über Änderungen der Dienstleistung zu informieren. Eine Weitergabe erfolgt auch an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR"). Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und dem Data Protection Act 1998 und der General Data Protection Regulation (GDPR) behandelt werden. Unsere Datenschutzrichtlinie kann unter https://emlpayments.com/privacy [und die Datenschutzrichtlinie unseres Vertriebspartners unter https://mallorcafashionoutlet.com/politica_de_privacidad eingesehen werden.

13. Wenn Sie die Karte online oder telefonisch erworben haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Karte vom Kauf zurücktreten, indem Sie sich mit dem Gift Card Support unter +34 971 14 09 25 in Verbindung setzen. Sie erhalten dann das eventuell vorhandene Guthaben zurück.

14. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen der Geschäftsbedingungen können unter www. getmybalance.com eingesehen werden.

15. Das Vertriebspartner-Geschenkkartenprogramm kann gekündigt werden. Wenn Ihre Karte nach der Kündigung nicht verwendet werden kann, haben Sie das Recht, Ihre Karte zurückzugeben und für den zum Zeitpunkt der Einlösung verfügbaren Betrag einzulösen.

16. Weder wir noch die Vertriebsstelle haften für den unbefugten Zugriff auf Ihre Karte oder deren Verwendung oder für Verzögerungen oder die Unfähigkeit, die Karte zu verwenden, oder wenn wir die Verwendung der Karte in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen ausgesetzt haben. Weder wir noch der Vertriebspartner übernehmen eine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie in Bezug auf die Karte, die mit der Karte getätigten Käufe, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien für die Qualität oder die Eignung für einen bestimmten Zweck, oder dafür, dass die Karte immer zugänglich ist oder akzeptiert wird. Nichts in dieser Vereinbarung schränkt unsere Haftung oder die Haftung des Vertriebspartners ein, wenn diese nicht durch das Gesetz eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

17. Unser Unternehmen ist in England und Wales unter der Nummer 05852181 eingetragen und hat seinen eingetragenen Sitz und seine Korrespondenzadresse in 11 BrindleyPlace, 4th Floor, Birmingham B1 2LP. Für diese Geschäftsbedingungen gilt englisches Recht, und die englischen Gerichte sind ausschließlich zuständig.