Términos y condiciones del Programa VIP

Términos y condiciones del Programa VIP

Fecha: [12] de abril de 2018

Los presentes términos y condiciones (las “Condiciones”) regirán el plan de socios de nuestro programa VIP (“Programa VIP”). Al inscribirse para recibir los boletines de Mallorca Fashion Outlet (el “Centro”), se unirá al Programa VIP.

Por favor, lea atentamente estas Condiciones antes de unirse al Programa VIP. Al unirse al Programa VIP, usted expresa que acepta obligarse por las presentes Condiciones.

El Programa VIP del Centro lo gestiona y lo pone a su disposición FESTIVAL PARK MALLORCA, S.L.U., una sociedad de responsabilidad limitada, con domicilio social en Madrid (España), calle Príncipe de Vergara, nº 131, CP 28002 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, España, (tomo 29.379 / folio 20 / hoja M-528.786) y con número de identificación fiscal B91558940. Las referencias que se hagan en estas Condiciones a “nosotros” o a “nos” aludirán a dicha entidad.

El responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilite en el contexto del Programa VIP es Via Manco (UK) Limited, una sociedad de responsabilidad limitada de capital privado, constituida en Inglaterra con el número de sociedad 08686315 y con domicilio social en 20 Air Street, Londres, W1B 5AN (Reino Unido).

En la Política de Privacidad, que puede consultarse en [https://www.mallorcafashionoutlet.com/privacypolicy/], se expone información adicional sobre el responsable del tratamiento de datos del Programa VIP y sobre cómo se recogen y se utilizan sus datos personales en el contexto del Programa VIP.

El Programa VIP podrá ofrecer a sus socios diversas prestaciones en cada momento, como la oportunidad de participar en eventos y competiciones, el acceso a la Sala VIP del Centro (si hubiese una disponible), invitaciones a Ventas Privadas, VIP Day Passes, vales o cupones VIP, así como ofertas especiales (cada una de ellas, una “Prestación” y, en su conjunto, “Prestaciones”). Las Prestaciones podrán estar sujetas a sus propios términos y condiciones adicionales. Rogamos lea atentamente dichas condiciones adicionales antes de aceptar cualquier Prestación. Al aceptar una Prestación, usted expresa que acepta obligarse por dichas condiciones adicionales.

Nosotros podremos modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y, en caso de que opte por convertirse en socio del Programa VIP, le notificaremos por correo electrónico cualquier cambio que se produzca. Asimismo, la versión vigente se expondrá en www.mallorcafashionoutlet.com o podrá obtenerse en el punto de información situado en Mallorca Fashion Outlet (el “Punto de Información”). Si no estuviese de acuerdo con algún cambio que introduzcamos en las presentes Condiciones, le rogamos que nos informe lo antes posible enviándonos un correo electrónico a Marketing.Mallorca@viaoutlets.com. Si continúa utilizando su condición de socio del Programa VIP, se considerará que ha aceptado la última versión de las Condiciones.

Cuando propongamos un cambio en las Condiciones que pueda afectarle de forma significativa, podremos pedir su consentimiento para el mismo.

En caso de que usted no preste su consentimiento para un cambio cuando lo hayamos solicitado (o si usted se pusiese en contacto con nosotros para expresar que no está de acuerdo con un cambio que le hayamos notificado), cancelaremos su condición de socio del Programa VIP.

Si en algún momento alguna disposición de las presentes Condiciones pasase a ser ilegal, nula o dejase de gozar de validez por algún motivo, dicha falta de validez no afectará a la validez del resto de las presentes Condiciones, y dicha disposición no válida se sustituirá por otra que, siendo válida en todos los aspectos, tenga un efecto lo más próximo posible al de la disposición sustituida.

  1. Prestaciones del Programa VIP

Con la condición de que nos haya comunicado su dirección de correo electrónico y haya prestado su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones de marketing, como socio del Programa VIP usted podrá recibir en cada momento diversas prestaciones como, por ejemplo, la oportunidad de participar en eventos y competiciones, el acceso a la Sala VIP del Centro (si hubiese una disponible), invitaciones a Ventas privadas, vales o cupones VIP y ofertas especiales, así como VIP Day Passes que le darán derecho a descuentos en productos seleccionados del Centro en un día concreto. Un VIP Day Pass solamente tendrá validez el día para el cual lo emitamos para usted.

  1. Condición de socio del Programa VIP

Inscripción en el Programa VIP

Para ser socio del Programa VIP, deberá tener 18 años de edad o más y disponer de una dirección de correo electrónico válida para que podamos comunicarnos con usted en relación con su condición de socio. El Programa VIP es exclusivamente para uso personal de los socios.

Para inscribirse en el Programa VIP, puede solicitarlo por medio de la web del Centro, suscribiéndose al boletín del Centro en [INTRODUCIR ENLACE] o registrándose en el Punto de Información haciendo uso de una invitación que haya recibido a través de uno de los socios de turismo del Centro.

La condición de socio del Programa VIP es gratuita para usted y no está obligado a adquirir ningún tipo de producto ni de servicio.

La condición de socio del Programa VIP depende exclusivamente de nuestro criterio y, por lo tanto, podremos rechazar una solicitud por cualquier motivo. Una persona física no podrá disponer de más de una cuenta de socio del Programa VIP al mismo tiempo. Nos reservamos el derecho a rechazar, a fusionar o a cerrar cuentas de socio adicionales en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a controlar el número de cuentas de socio que haya en cualquier hogar y a cancelar presuntas cuentas de socio duplicadas.

Finalización de su condición de socio y cancelación del Programa VIP

Usted podrá optar por abandonar el Programa VIP en cualquier momento, enviándonos un correo electrónico a Marketing.Mallorca@viaoutlets.com. Alternativamente, al optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, abandonará automáticamente el Programa VIP.

Como socio, deberá mantenernos informados de cualquier variación de los datos personales de su cuenta. Podrá informarnos de las variaciones que se produzcan en los datos de su cuenta de socio enviándonos un correo electrónico a Marketing.Mallorca@viaoutlets.com. No nos responsabilizaremos de la pérdida de ninguna Prestación (como, por ejemplo, cualquier vale, cupón u oferta especial VIP) que se produzca como consecuencia de que sus datos no estén actualizados o sean inexactos.

En cualquier momento, según nuestro criterio exclusivo y sin explicar los motivos, podremos poner fin al Programa VIP.

En cualquier momento podremos cancelar su cuenta de socio del Programa VIP en caso de que: (i) pongamos fin al Programa VIP; (ii) estimemos razonablemente que usted ha incumplido las presentes Condiciones; o (iii) estimemos razonablemente que usted se ha comportado de forma inadecuada, engañosa o abusiva o de algún modo fraudulento o ilegal.

Según nuestro criterio, en cualquier momento podremos modificar, negarnos a emitir, retirar o cancelar las Prestaciones del Programa VIP (como vales, cupones y ofertas especiales para VIP).

  1. Responsabilidades y obligaciones de nosotros y de usted

Las Prestaciones que usted reciba serán responsabilidad suya. No se nos considerará responsables de ninguna pérdida que se produzca debido a que usted no haya asegurado la debida protección, incluida la pérdida o el robo de cualquier VIP Day Pass.

Las Prestaciones que reciba no podrán transmitirse (salvo que se mencione expresamente en la oferta concreta), venderse ni comprarse, ni podrá negociarse con ellas en modo alguno. Solamente podrá usarse una Prestación en cada ocasión, y no podrá combinarse con ninguna otra.

Todas las Prestaciones estarán sujetas a una fecha de extinción, después de la cual no podrán ser utilizadas ni emitirse de nuevo. Las Prestaciones que se pierdan o que se extravíen no podrán emitirse de nuevo. Las Prestaciones solamente serán canjeables en el lugar que se indique.

Muchas de las Prestaciones que le comuniquemos serán ofrecidas por las propias marcas o minoristas participantes. Salvo que lo exija la legislación aplicable: (i) no asumimos responsabilidad alguna por las ofertas que realicen las marcas o los minoristas participantes; y (ii) no ofrecemos ninguna garantía relativa a los productos (incluida, a título no exhaustivo, la calidad de los mismos) de la marca o del minorista participante en cuestión que usted pueda obtener mediante la oferta. Usted no tendrá ningún derecho a reclamar contra nosotros ni contra este Programa VIP en caso de que una marca o un minorista participante incumpla alguna de las ofertas que haya realizado.

Nuestra responsabilidad, ya se base en un incumplimiento (atribuible), en un acto ilícito o en cualquier otro motivo, no será superior a la cantidad de 500 EUR.

Nada de lo expuesto en las presentes Condiciones excluirá ni limitará nuestra responsabilidad por: (i) un fallecimiento o una lesión personal causada por nuestra negligencia o conducta dolosa; (ii) las manifestaciones fraudulentas que hayamos expresado; ni (iii) ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse según la legislación aplicable.

  1. Privacidad, cookies y uso de nuestra web

Tenemos el compromiso de proteger la privacidad de los socios del Programa VIP y solamente utilizamos sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Rogamos lea nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse en [https://www.mallorcafashionoutlet.com/privacypolicy/] con el fin de entender cómo se recogen y se utilizan sus datos personales en el contexto del Programa VIP. El contrato suscrito entre nosotros nos exige que tratemos sus datos personales conforme a dicha Política de Privacidad.

Rogamos lea también nuestra Política de Cookies, que puede consultarse en [https://www.mallorcafashionoutlet.com/cookie-policy/] con el fin de entender cómo utilizamos las cookies en el contexto del Programa VIP, así como las Condiciones de nuestra web, que pueden consultarse en [https://www.mallorcafashionoutlet.com/terms/con el fin de entender cómo manejamos www.mallorcafashionoutlet.com y las condiciones según las cuales se le permite acceder y navegar por ella.

  1. Cómo nos ponemos en contacto con usted y cómo usted se pone en contacto con nosotros

Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, utilizando los datos de contacto que nos haya facilitado en cada momento.

Si desea dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing, abandonar el Programa VIP o informarnos de cualquier variación en los datos personales de su cuenta, le rogamos que nos informe de ello enviándonos un correo electrónico a Marketing.Mallorca@viaoutlets.com.

  1. Derecho aplicable y jurisdicción

Las Condiciones se rigen por la legislación de España y están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Palma de Mallorca.

 

 

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