Política de Privacidad

Política de Privacidad

 

Última actualización: 21 de marzo de 2018

 

 

Mallorca Fashion Outlet (el “Centro“) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica la forma en que el Centro recopila y utiliza sus datos personales si:

 

  • accede y utiliza el sitio web de la siguiente dirección https://www.mallorcafashionoutlet.com/ (el “Sitio Web“);
  • se afilia al Programa VIP de VIA Outlets para el Centro;
  • se afilia al Programa Fashion Club de VIA Outlets para el Centro;
  • se suscribe para recibir el boletín del Centro;
  • participa en cualquier competición o concurso organizado por nosotros;
  • utiliza los servicios de Wi-Fi cuando visita el Centro;
  • entra en una zona del Centro en la que haya cámaras de seguridad;
  • utiliza el aparcamiento del Centro; o
  • se pone en contacto con nosotros por cualquiera de los motivos anteriores.

 

Tenga en cuenta que para el uso que demos a sus datos que no esté relacionado con los tipos de interacción señalados se aplican otras políticas de privacidad. Le remitiremos a esas políticas en el momento en que se produzcan esas otras interacciones.

 

Le rogamos que lea detenidamente esta Política de Privacidad para informarse sobre:

 

  • Quiénes somos
  • Datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y el porqué, así como los fundamentos legales para su tratamiento
  • Comunicaciones de marketing y toma de decisiones automática (incluida la elaboración de perfiles)
  • Con quién compartimos sus datos personales
  • Cómo utilizamos las cookies
  • Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
  • Nuestra política respecto a los datos personales de niños
  • Sus derechos
  • Enlaces a otros sitios web
  • Cambios en esta Política de Privacidad
  • Cómo ponerse en contacto con nosotros

 

Tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el tratamiento para marketing directo (que solo haremos con su consentimiento). Si desea más información, consulte la sección “Sus derechos”.

 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos respecto a sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: Privacy.Mallorca@viaoutlets.com.

 

Quiénes somos

 

Cuando interactúa con el Centro por uno o varios de los motivos señalados al inicio de esta Política de Privacidad, los datos personales que el Centro recopila, o que usted proporciona al Centro, los controlan una o varias de las siguientes empresas del portfolio de VIA Outlets:

 

  • VIA OUTLETS SPAIN MANAGEMENT, S.L.U., sociedad de nacionalidad española, con domicilio en Madrid, C/ Príncipe Vergara nº 131, 1º, CP 28002, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (t: 34.149 / f: 205 / h: M-614.282), con CIF B-87431706 (“Centro Manco“);
  • FESTIVAL PARK MALLORCA, S.L.U., sociedad de nacionalidad española, con domicilio en Madrid, C/ Príncipe Vergara nº 131, 1º, CP 28002, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (t: 29,379 / f: 20 / h: M-528,786), con CIF B-86338977 (“Centro Propco“); y
  • Via Manco (UK) Limited, sociedad privada de responsabilidad limitada constituida en Inglaterra, con número de registro mercantil 08686315 y domicilio social en 20 Air Street, Londres W1B 5AN, Reino Unido (“VIA Manco UK“).

 

La combinación específica de empresas depende del motivo por el que haya interactuado con nosotros. En la tabla que encontrará al final de esta Política de privacidad puede consultar cuál de las empresas antes indicadas controla los datos personales que el Centro recopila, o que usted ha proporcionado al Centro, en relación con el tipo de interacción contemplado en esta Política de Privacidad.

 

Las referencias en esta Política de Privacidad a “nosotros” o “nos” indican estas empresas.

 

Cada una de las empresas indicadas se compromete a proteger su privacidad y son conjuntamente (dependiendo del motivo por el que haya interactuado con nosotros, tal como se explica más arriba) responsables del tratamiento de sus datos personales con el significado que le dan las leyes de protección de datos aplicables en la Unión Europea (“UE“) y el Espacio Económico Europeo (“EEE“).

 

Como responsables conjuntos del tratamiento de los datos, tenemos acuerdos entre nosotros para asegurarnos de manejar correctamente sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables en la UE y el EEE. Estos acuerdos reflejan nuestras funciones y responsabilidades respectivas en relación con usted y tienen en cuenta qué entidad está en mejores condiciones para cumplir cada una de las obligaciones. Este acuerdo entre nosotros no afecta a sus derechos legales.

 

Datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y el porqué, así como los fundamentos legales para su tratamiento

 

La tabla que encontrará al final de esta Política de Privacidad describe el tipo de datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y el porqué. También expone los fundamentos legales para el tratamiento de sus datos personales de esta forma.

 

Usted nos autoriza a combinar los datos personales que recopilamos a través de los distintos canales que usted utiliza para interactuar con nosotros (por ejemplo, al navegar nuestro sitio web, inscribirse en el Programa VIP o Fashion Club, o al ponerse en contacto con nosotros). Además, podemos combinar la información que tenemos sobre usted con la información que tienen nuestros socios y/o outlets minoristas donde les haya autorizado a compartir la información con terceros. Nuestro interés es legítimo, para poder tener una idea clara sobre nuestros clientes y, por consiguiente, mejorar nuestros servicios y actividades de marketing (lo que también redundaría en su beneficio).

 

En el caso del Programa VIP, para poder inscribirse y seguir utilizando este servicio, solo necesitamos recabar su dirección de correo electrónico y país de residencia. En el caso del Fashion Club, para poder inscribirse y seguir utilizando este servicio, necesitamos recabar su nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia, idioma, sexo y fecha de nacimiento de forma que podamos enviarle prestaciones personalizadas según la información que nos proporciona y para los fines establecidos en la tabla al final de esta Política de Privacidad. No obstante, si nos proporciona más datos personales cuando se los pidamos, podemos ofrecerle un servicio y una experiencia mejor. Por ejemplo, tal como indicamos en la tabla al final de esta Política de Privacidad, recopilamos cierta información sobre las compras que hace en el Centro para que pueda disfrutar de todas las ventajas del Programa VIP y del Fashion Club (como corresponda, según en el que se haya inscrito).

 

Si nos pide que dejemos de utilizar sus datos personales (consulte la sección “Sus derechos”) no podremos ofrecerle todas las ventajas del Centro.

 

Comunicaciones de marketing y toma de decisiones automática (incluida la elaboración de perfiles)

 

Para ofrecerle todas las ventajas del Programa VIP y del Fashion Club, le pedimos permiso para enviarle información con las últimas noticias, eventos especiales, ofertas, promociones y otros beneficios del Programa VIP y del Fashion Club del Centro (como corresponda, según en el que se haya inscrito). También le pedimos permiso para enviarle nuestro boletín. Utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle esta información.

Como esta información es una parte integral del Programa VIP, si no nos permite hacerlo, no podrá unirse al Programa VIP.

 

Puede decidir retirarnos el permiso en cualquier momento con solo seleccionar el vínculo de exclusión en un correo electrónico de marketing del Programa VIP, del Fashion Club o del boletín que le hayamos enviado, o bien remitiéndonos un correo a la dirección Marketing.Mallorca@viaoutlets.com.

 

Tal como se ha indicado más arriba, esta información es parte integral del Programa VIP, por lo tanto, si decide dejar de recibir correos electrónicos de marketing del Programa VIP, estará excluyéndose del Programa VIP.

 

En relación con el Programa VIP y el Fashion Club, también utilizamos una tecnología que hace un seguimiento de su comportamiento de compra en el Centro. Esto nos sirve para elaborar un perfil de sus marcas y productos favoritos. De esta forma es más probable que reciba ofertas a la medida de sus preferencias, basadas en sus transacciones anteriores. También supone que no enviamos las mismas ofertas a todos los miembros del Fashion Club ni del Programa VIP, por lo que no recibirá las mismas ofertas que otro miembro del Fashion Club o del Programa VIP (como corresponda, según en el que se haya inscrito).

 

Si no está de acuerdo con una decisión automatizada que nuestra tecnología haya hecho en relación con usted, puede ponerse en contacto con nosotros y lo analizaremos (consulte la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros”).

 

Con quién compartimos sus datos personales

 

A los efectos indicados en la sección “Datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y el porqué, así como los fundamentos legales para su tratamiento”, a veces facilitamos sus datos personales a otras empresas del portfolio de VIA Outlets y a algunos proveedores de servicios que realizan operaciones comerciales en nuestro nombre. Son, entre otras, las siguientes empresas:

 

  • Codilink UK Ltd (nombre comercial Coniq) constituida y registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro mercantil 06269999 y domicilio social en 3 Wesley Gate, Queens Road, Reading, Berks, RG1 4AP, que nos ayuda a:
    • almacenar y combinar datos;
    • tratar la información de las transacciones de los socios del Programa VIP y del Fashion Club;
    • comunicar a los socios del Programa VIP y del Fashion Club las ventajas de dichos programas de fidelidad;
    • comunicarnos con los clientes que se han suscrito para recibir el boletín; y
    • comunicarnos con los participantes de competiciones y concursos que podamos organizar en algún momento;
  • comerciantes/marcas del Centro que pueden ayudarle a inscribirse en el Fashion Club en su tienda del Centro;
  • proveedores de servicios que nos ayudan con los sistemas informáticos (incluida la seguridad);
  • un proveedor de servicios en la nube donde se aloja la información almacenada en nuestra base de datos de clientes; y
  • proveedores de servicios que nos ayudan a utilizar las cámaras de seguridad y los sistemas de reconocimiento de matrículas de vehículos del Centro.

 

En algunos casos se puede tener acceso a sus datos personales y tratarlos fuera del EEE. En esos lugares puede haber leyes que no protejan su información del mismo modo que en el EEE. Tenemos la obligación de garantizar que el acceso y tratamiento de sus datos personales fuera del EEE se haga exclusivamente allí donde la Comisión Europea haya decidido que el territorio en cuestión garantiza un nivel de protección adecuado (denominado territorio de la “lista blanca”) o, si la Comisión Europea no ha tomado una decisión, que existan las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales. Por ejemplo, si se accede a sus datos personales y estos se tratan en un territorio fuera del EEE que no esté en la lista blanca, deberán contemplarse las medidas de seguridad adecuadas en las cláusulas de protección de datos estándar adoptadas por la Comisión Europea (denominadas “cláusulas modelo”).

 

Asimismo, tenemos la obligación de garantizar que sus datos personales que tratamos y a los que accedemos tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios que operan fuera del EEE se traten con garantías de seguridad y se protejan contra el acceso no autorizado, la pérdida o destrucción, el tratamiento ilícito y cualquier tratamiento que no corresponda a los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

 

Si desea más información sobre las medidas de seguridad que se utilizan para tratar sus datos personales fuera del EEE no dude en preguntarnos (consulte la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros”).

 

Además, podemos compartir sus datos personales con otras organizaciones en las circunstancias siguientes:

 

  • si la ley aplicable o la autoridad competente nos exigen entregar la información;
  • si necesitamos compartir dicha información para establecer, ejercer, defender o proteger los derechos, propiedades o seguridad de nuestras empresas, clientes u otros. Se incluye aquí, en casos específicos, el intercambio de información con otras organizaciones para la protección contra el fraude; y
  • a sucesores legítimos u operadores que nos sustituyan total o parcialmente en nuestras respectivas empresas.

 

Cómo utilizamos las cookies

 

Utilizamos las cookies para que nuestros sistemas puedan reconocer su dispositivo y personalizar y mejorar su experiencia como cliente mientras utiliza nuestro Sitio Web, así como para ofrecerle la publicidad en línea pertinente. Consulte la sección “Datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y el porqué, así como los fundamentos legales para su tratamiento” y nuestra Política de cookies disponible en [https://www.mallorcafashionoutlet.com/cookie-policy/] si desea más información.

 

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

 

Conservamos sus datos personales tan solo el tiempo necesario para los fines para los que se recopila la información (consulte la sección “Datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y el porqué, así como los fundamentos legales para su tratamiento” si desea información detallada sobre dichos fines). A la hora de determinar los correspondientes periodos de conservación tenemos en cuenta, entre otros, los factores siguientes:

 

  • obligaciones legales en virtud de la ley aplicable sobre conservación de datos durante un periodo de tiempo determinado, por ejemplo, obligaciones contables;
  • prescripción en virtud de la ley aplicable;
  • (posibles) litigios; y
  • directrices de los organismos reguladores nacionales en materia de protección de datos.

 

Por lo demás, eliminamos de forma segura su información cuando ya no se necesita para los fines para los que se recopila.

 

Nuestra política respecto a los datos personales de niños

 

No recopilamos deliberadamente datos personales de los menores de 16 años sin el consentimiento previo o autorización de los titulares de la responsabilidad parental respecto al menor.

 

Sus derechos

 

Por ley tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales. Puede recabar más información y asesoramiento sobre sus derechos del organismo regulador de protección de datos de su país. Si desea ejercer alguno de sus derechos en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección Privacy.Mallorca@viaoutlets.com.

 

 

Derechos ¿Qué significa?
1. Derecho a ser informado Tiene el derecho a recibir información clara, transparente y de fácil comprensión sobre sus derechos y el uso que hacemos de sus datos personales. Por eso le facilitamos la información de esta Política de Privacidad.
2. Derecho de acceso Tiene el derecho a acceder a sus datos personales (si los tratamos nosotros) y a otra información concreta (similar a la que se contempla en esta Política de Privacidad). De este modo puede saber y comprobar si estamos utilizando sus datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos.
3. Derecho de rectificación Tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si son inexactos o están incompletos.
4. Derecho de supresión También denominado “derecho al olvido”, en pocas palabras, le permite solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales cuando no haya un motivo convincente para que los sigamos utilizando. No se trata de un derecho general de supresión; hay excepciones.
5. Derecho a limitar el tratamiento de los datos Tiene el derecho de “bloquear” o restringir el uso de sus datos personales. Cuando se limita el tratamiento, podemos seguir almacenando sus datos personales, pero no seguir utilizándolos. Tenemos listas de personas que han solicitado que se “bloquee” el uso de sus datos personales para asegurarse de que esta restricción se respete en el futuro.
6. Derecho a la portabilidad de datos Tiene el derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en distintos servicios. Por ejemplo, si decide cambiar de proveedor, puede trasladar, copiar o transmitir sus datos personales desde nuestro sistema informático al del otro proveedor de forma segura sin que afecte a su usabilidad.
7. Derecho de oposición al tratamiento Tiene el derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el tratamiento para marketing directo (que solo haremos con su consentimiento).
8. Derecho a retirar el consentimiento Si ha dado su consentimiento para marketing directo, tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la legalidad del procesamiento anterior, pero desde el momento en que retire su consentimiento, no procesaremos ningún otro dato personal. Tal como se indica más arriba, si retira su consentimiento no podremos ofrecerle todas las ventajas del Centro.
9. Derecho a presentar una reclamación Tiene derecho a presentar una reclamación por la forma en que manejamos o tratamos sus datos personales ante el organismo regulador de protección de datos de su país.

 

Por ley estamos obligados a actuar cuando se nos solicite y proporcionar información, sin cargo alguno, excepto cuando sus peticiones sean manifiestamente infundadas o excesivas (en particular por su carácter repetitivo), en cuyo caso podremos cobrarle una cantidad razonable (teniendo en cuenta los gastos de administración ocasionados para proporcionar la información o comunicación o para realizar la operación solicitada) o negarnos a satisfacer la petición.

 

Medite de forma responsable su solicitud antes de presentarla. Responderemos su solicitud a la mayor brevedad posible. Por regla general, el plazo es de un mes desde la recepción de la solicitud, pero si vamos a tardar más en atenderla se lo comunicaremos.

 

Si desea saber cómo presentar una solicitud, consulte la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros”.

 

Enlaces a otros sitios web

 

El Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web operados por personas y empresas con los que no tenemos relación (“Sitio web de terceros“). Estos enlaces se proporcionan exclusivamente a título informativo. La inclusión en el Sitio web de cualquier enlace a un Sitio web de terceros no significa que aceptemos ninguna responsabilidad por dicho Sitio web, su contenido o utilización, ni el uso de ninguna de sus funciones, productos y/o servicios disponibles a través del Sitio web de terceros. No tenemos control sobre Sitios web de terceros ni sobre ninguna información ni materiales contenidos en los mismos y no hemos investigado, controlado ni comprobado la exactitud, exhaustividad ni conformidad con las leyes y normativas aplicables de ningún Sitio web de terceros. No somos responsables de los daños y perjuicios causados como resultado del uso que haga o la confianza que deposite en Sitios web de terceros ni de la información o materiales que estos contengan. El acceso y el uso de los Sitios web de terceros lo hace por su cuenta y riesgo.

 

Cambios en esta Política de privacidad

 

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos consultar nuestro Sitio web periódicamente para mantenerse informado de los cambios. Si es miembro del Programa VIP o del Fashion Club o se ha suscrito para recibir el boletín, le notificaremos los cambios por correo electrónico.

 

Cómo ponerse en contacto con nosotros

 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos respecto a sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: Privacy.Mallorca@viaoutlets.com.

 

Los datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y el porqué, así como los fundamentos legales para su tratamiento

 

Tipo de interacción con nosotros Tipos de datos personales que recopilamos Objeto del tratamiento (cómo y por qué utilizamos sus datos personales) Fundamentos legales para el tratamiento Responsable(s) del tratamiento de sus datos personales
Acceso y uso de nuestro Sitio web Cuando visita nuestro Sitio web recopilamos cookies de su dispositivo.

 

Consulte nuestra Política de cookies disponible en [https://www.mallorcafashionoutlet.com/cookie-policy/] para más información.

Las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su dispositivo para que podamos:

 

·         proporcionarle opciones y funciones importantes en nuestro Sitio web;

·         mejorar la forma en que nuestro Sitio web funciona ofreciéndole un acceso personalizado y un Sitio web optimizado;

·         controlar y analizar el uso de nuestro Sitio web para mejorar su rendimiento;

·         ofrecerle la publicidad en línea que consideramos más pertinente; y

·         medir la eficacia de nuestras comunicaciones de marketing.

 

Consulte nuestra Política de cookies disponible en [INTRODUCIR ENLACE] para más información, por ejemplo, sobre cómo aceptar o rechazar nuevas cookies y cómo eliminar las existentes.

Cuando visita nuestro Sitio web y su navegador está ajustado para aceptar cookies, esto nos indica que quiere utilizar nuestro Sitio web y que acepta que usemos las cookies tal como se describe en esta Política de Privacidad y en la Política de cookies disponible en [https://www.mallorcafashionoutlet.com/cookie-policy/]. ·         Centro Manco

·         Centro Propco

 

Programa VIP Cuando se inscribe en el Programa VIP recopilamos la información que nos proporciona, así como cualquier otra información que nos facilite en cualquier momento para actualizar sus datos de inscripción. Esta información incluye su dirección de correo electrónico.

 

También recogemos información sobre las compras que hace en el Centro como, por ejemplo, las tiendas en las que compra y los detalles de las transacciones (incluida la fecha, la hora y el valor de la transacción). Esta información se recoge al escanear su código exclusivo en una tienda del Centro cuando compra (tenemos que recopilar estos datos para ofrecerle todas las ventajas del Programa VIP).

 

Para poder inscribirse correctamente en el Programa VIP, debe aceptar los Términos y condiciones del Programa VIP disponibles en [https://www.mallorcafashionoutlet.com/terminos-condiciones-del-programa-vip/].

Sus datos personales se tratan para poderle facilitar la inscripción y la participación en el Programa VIP, que incluye el acceso a distintas ventajas de dicho programa. Entre otras ventajas de la suscripción están: nuestro boletín, la oportunidad de participar en eventos y concursos, acceso a la Sala VIP del Centro, VIP Day Passes, vales, cupones y ofertas VIP especiales.

 

En concreto, tratamos sus datos personales para:

 

·         comprender sus necesidades y proporcionarle las ventajas que pueda requerir como miembro del Programa VIP: Usamos sus datos personales para gestionar las ventajas del Programa VIP que elige o en las que participa;

·         gestionar y mejorar el Programa VIP: Necesitamos utilizar los datos personales para hacernos una idea más clara de cómo son sus miembros, tanto personalmente como en grupo, y para ello analizamos su comportamiento de compra, las ventajas del Programa VIP que elige o en las que participa y las distintas formas en que interactúa con nosotros. Esto nos ayuda a prestarle un servicio continuo, pertinente y coherente y también a saber cómo mejorar el Programa VIP y los sistemas informáticos (incluidos los de seguridad) que tenemos que utilizar para llevarlo a cabo;

·         adaptar las ventajas del Programa VIP a sus preferencias y enviarle comunicaciones de marketing pertinentes: Recopilamos información sobre las compras que hace en el Centro para poder darle todas las ventajas del Programa VIP. Cuando tenemos la información sobre sus compras también podemos saber cuándo puede optar a las ventajas que se basan en sus compras y tener más datos sobre sus tiendas favoritas para asegurarnos de que reciba las ofertas que le resulten más interesantes. También podemos utilizar sus datos personales para analizar la eficacia de las comunicaciones de marketing que le enviamos a usted y a otros miembros para ir mejorando su pertinencia.

·         informarle de eventos, ofertas especiales, promociones y otros asuntos de interés sobre el Centro;

·         para investigación y análisis, como invitarle a participar en encuestas o grupos de discusión que hagamos nosotros o terceros en nuestro nombre (si nos ha dado su consentimiento para hacerlo cuando la ley lo exija): Realizamos investigaciones y análisis para mejorar el Programa VIP. No obstante, si nos indica que no quiere que le enviemos encuestas ni participar en grupos de discusión, respetaremos su decisión. Esto no afectará a su afiliación al Programa VIP; y

·         administrar su afiliación al Programa VIP: Usamos sus datos personales para poderle notificarle los cambios en el Programa VIP. También tratamos sus datos personales para asegurarnos de que la información que tenemos esté actualizada y sea exacta.

Sus datos personales se tratan una vez que ha dado su consentimiento con el fin de enviarle información sobre las últimas noticias, eventos especiales, ofertas, promociones y otras ventajas del Programa VIP. Como esta información es parte integral del Programa VIP, si no nos permite hacerlo, no podrá participar en el Programa VIP. Consulte la sección “Comunicaciones de marketing y toma de decisiones automática (incluida la elaboración de perfiles)” para más información sobre sus opciones en materia de marketing.

 

Por otra parte, tenemos un interés legítimo en recopilar y utilizar los datos personales indicados en la columna de la izquierda para poder:

 

·         prestarle un servicio lo más útil, agradable y beneficioso posible, con una forma de contacto personalizada y adaptando las ofertas a sus preferencias; y

·         comprender mejor a nuestros clientes para mejorar los servicios y actividades de marketing (lo que también redundaría en su beneficio).

 

Puede ser necesario para nosotros tratar sus datos personales para ejecutar el contrato entre usted y nosotros relativo al Programa VIP (que se rige por los Términos y condiciones del Programa VIP).

 

 

 

VIA Manco UK

 

Fashion Club Cuando se inscribe en el Fashion Club, recopilamos la información que nos proporciona, así como cualquier otra información que nos facilite en cualquier momento para actualizar sus datos de inscripción. Esta información consiste en su nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia, idioma, sexo y fecha de nacimiento.

 

También recogemos información sobre las compras que hace en el Centro como, por ejemplo, las tiendas en las que compra y los detalles de las transacciones (incluida la fecha, la hora y el valor de la transacción). Esta información se recoge al escanear su correo electrónico con el código exclusivo, la tarjeta de afiliación al Fashion Club o la aplicación Fashion Club en una tienda del Centro cuando compra (tenemos que recopilar estos datos para ofrecerle todas las ventajas del Fashion Club).

 

Para poder inscribirse correctamente en el Fashion Club, debe aceptar los Términos y condiciones del Fashion Club disponibles en [https://www.mallorcafashionoutlet.com/club-terms/].

Sus datos personales se tratan para poderle facilitar la inscripción y la participación en el Fashion Club, que incluye el acceso a distintas ventajas de dicho club. Entre estas ventajas están nuestro boletín, la capacidad de conseguir descuentos en las tiendas participantes al acumular Euros por fidelidad en sus compras y de acceder a ofertas, promociones y descuentos especiales.

 

En concreto, tratamos sus datos personales para:

 

·         comprender sus necesidades y proporcionarle las ventajas que pueda requerir como miembro del Fashion Club: Usamos sus datos personales para gestionar las ventajas del Fashion Club que elige o en las que participa;

·         gestionar y mejorar el Fashion Club: Necesitamos utilizar los datos personales para hacernos una idea más clara de sus miembros, tanto personalmente como grupo, y para ello analizamos su comportamiento de compra, las ventajas del Fashion Club que elige o en las que participa y las distintas formas en que interactúa con nosotros. Esto nos ayuda a prestarle un servicio continuo, pertinente y coherente y también a saber cómo mejorar el Fashion Club y los sistemas informáticos (incluidos los de seguridad) que tenemos que utilizar para llevarlo a cabo;

·         adaptar las ventajas del Fashion Club a sus preferencias y enviarle comunicaciones de marketing pertinentes: Recopilamos información sobre las compras que hace en el Centro para poder darle todas las ventajas del Fashion Club. Cuando tenemos la información sobre sus compras también podemos saber cuándo puede optar a las ventajas que se basan en sus compras y tener más datos sobre sus tiendas favoritas para asegurarnos de que reciba las ofertas que le resulten más interesantes. También podemos utilizar sus datos personales para analizar la eficacia de las comunicaciones de marketing que le enviamos a usted y a otros miembros para ir mejorando su pertinencia.

·         informarle de eventos, ofertas especiales, promociones y otros asuntos de interés sobre el Centro;

·         para investigación y análisis de mercados, como invitarle a participar en encuestas o grupos de discusión que hagamos nosotros o terceros en nuestro nombre (si nos ha dado su consentimiento para hacerlo cuando la ley lo exija): Realizamos investigaciones y análisis para mejorar el Fashion Club. No obstante, si nos indica que no quiere que le enviemos encuestas ni participar en grupos de discusión, respetaremos su decisión. Esto no afectará a su afiliación al Fashion Club; y

·         administrar su afiliación al Fashion Club:  Usamos sus datos personales para poderle notificar los cambios en el Fashion Club. También tratamos sus datos personales para asegurarnos de que la información que tenemos esté actualizada y sea exacta.

Sus datos personales se tratan una vez que ha dado su consentimiento con el fin de enviarle comunicaciones de marketing sobre las ventajas del Fashion Club. Consulte la sección “Comunicaciones de marketing y toma de decisiones automática (incluida la elaboración de perfiles)” para más información sobre sus opciones en materia de marketing.

 

Por otra parte, tenemos un interés legítimo en recopilar y utilizar los datos personales indicados en la columna de la izquierda para poder:

 

·         prestarle un servicio lo más útil y beneficioso posible, con una forma de contacto personalizada y adaptando las ofertas a sus preferencias; y

·         comprender mejor a nuestros clientes para mejorar los servicios y actividades de marketing (lo que también redundaría en su beneficio).

 

Puede ser necesario para nosotros tratar sus datos personales para ejecutar el contrato entre usted y nosotros relativo al Fashion Club (que se rige por los Términos y condiciones del Fashion Club).

 

 

 

VIA Manco UK

 

Boletín (incluido nuestro boletín comercial) (si se suscribe para recibirlo con independencia del Programa VIP o del Fashion Club) Cuando se inscribe para recibir nuestro boletín recopilamos la información que nos proporciona, así como cualquier otra información que nos facilite en cualquier momento para actualizar sus datos de inscripción. Esta información incluye su dirección de correo electrónico y, si se suscribe para recibir nuestro boletín comercial, la información que recopilamos también incluye su nombre personal, denominación social, operador turístico y número de teléfono. Tratamos sus datos personales para:

 

·         proporcionarle nuestro boletín (incluido nuestro boletín comercial si usted se ha suscrito específicamente para ello); y

·         administrar la base de datos de clientes que se han suscrito para recibir nuestro boletín:  Usamos sus datos personales para poderle notificarle los cambios en nuestro servicio de boletín. También tratamos sus datos personales para asegurarnos de que la información que tenemos esté actualizada y sea exacta.

Sus datos personales se tratan una vez que ha dado su consentimiento con el fin de enviarle información sobre las últimas novedades del Centro. Consulte la sección “Comunicaciones de marketing y toma de decisiones automática (incluida la elaboración de perfiles)” para más información sobre sus opciones en materia de marketing. Puede darse de baja de este servicio en cualquier momento al inhabilitarlo a través del enlace proporcionado en cada boletín.

 

Por otra parte, tenemos un interés legítimo en recopilar y utilizar los datos personales indicados en la columna de la izquierda para poder:

 

·         proporcionarle un servicio que le sea lo más útil y beneficioso posible; y

·         comprender mejor a nuestros clientes para mejorar los servicios y actividades de marketing (lo que también redundaría en su beneficio).

·         Centro Manco

·         Centro Propco

Utilizar los servicios de Wi-Fi cuando visita el Centro Si se conecta al servicio de Wi-Fi utilizando su dispositivo móvil cuando visite el Centro, tendrá la opción de inscribirse en el Programa VIP a la vez. Si decide hacerlo, puede cumplimentar manualmente el formulario de inscripción en el Programa VIP o bien inscribirse utilizando sus credenciales de un servicio de red social (“social networking site” o “SNS“), como Facebook. Si se inscribe utilizando sus credenciales de un SNS, recopilaremos del SNS cualquier información que haya aceptado (a través de los ajustes de privacidad de su cuenta SNS) que el SNS puede facilitarnos. Esta información incluye, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.

 

Tenga en cuenta que no es obligatorio inscribirse en el Programa VIP para conectarse al servicio Wi-Fi del Centro. Puede conectarse sin necesidad de inscribirse.

Sus datos personales se tratan para poderle facilitar la inscripción y la participación en el Programa VIP, que incluye el acceso a distintas ventajas de dicho programa. Consulte la fila anterior de la tabla relativa al Programa VIP para más información.

 

Consulte la fila anterior de la tabla respecto al Programa VIP para más información sobre los fundamentos legales para el tratamiento de sus datos personales relativos a su inscripción y participación en el Programa VIP.

 

Solo tratamos la información de su cuenta SNS descrita en la columna de la izquierda una vez obtenido su consentimiento para los fines descritos en la fila anterior de esta tabla respecto al Programa VIP.

 

Puede controlar la información que recibimos del SNS mediante los ajustes de privacidad de su cuenta SNS. Entiende y acepta que el uso de la información que haga el SNS con la información que recopilan se rige por su política de privacidad y que nuestro uso de dicha información se rige por esta Política de Privacidad.

 

 

Si se conecta al servicio de Wi-Fi utilizando su dispositivo móvil cuando visite el Centro, tendrá la opción de inscribirse en el Programa VIP a la vez. Si decide inscribirse, el responsable del tratamiento de los datos personales que proporcione es la empresa indicada más arriba al lado del tipo de interacción del Programa VIP.
Competiciones y concursos Recopilamos la información que nos proporcione cuando participe en competiciones o concursos que organicemos. Según el tipo de competición o de concurso que organicemos, la información que recopilamos puede variar, pero es probable que consista en su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y dirección postal. Necesitamos sus datos personales para llevar a cabo la competición o el concurso en el que va a participar y para informarle de su resultado. Para realizar la competición o concurso, necesitamos recopilar y utilizar los datos personales indicados en la columna de la izquierda, por ejemplo, para informarle de su resultado.

 

·         Centro Manco

·         Centro Propco

Entrar en una zona del Centro en la que haya cámaras de seguridad Tenemos cámaras de seguridad en determinadas zonas del Centro en las que hemos identificado una necesidad y en las que otras soluciones son ineficaces para conseguir los fines descritos en la columna de la derecha. Esto significa que cuando visita el Centro puede ser grabado por una cámara de seguridad.

 

Hay carteles bien visibles que avisan de la existencia de cámaras de seguridad.

Las cámaras de seguridad del Centro se utilizan para:

 

·         controlar la seguridad del Centro;

·         salvaguardar la seguridad de visitantes y personal del Centro; y

·         prevenir y detectar delitos.

 

Tenemos un interés legítimo en recopilar y utilizar los datos personales indicados en la columna de la izquierda para poder ofrecer un entorno más seguro a los visitantes y al personal del Centro y para proteger nuestras propiedades y las de VIA Outlets.

 

Tenga en cuenta que el acceso a las grabaciones de las cámaras de seguridad está restringido al personal autorizado de VIA Outlets y a nuestro proveedor de servicio de seguridad, quienes necesitan tener acceso con los fines descritos en la columna de la izquierda. Además, se concederá acceso a las grabaciones a las fuerzas del orden en determinadas circunstancias para prevenir y detectar delitos.

·         Centro Manco

·         Centro Propco

Utilizar el aparcamiento del Centro Tenemos un sistema de reconocimiento de matrículas de vehículos en el aparcamiento del Centro donde hemos identificado una necesidad y otras soluciones son ineficaces para conseguir los fines descritos en la columna de la derecha. Esto significa que si utiliza el aparcamiento del Centro se grabará la matrícula de su vehículo.

 

Hay carteles bien visibles que avisan de la existencia del sistema de reconocimiento de matrículas de vehículos.

El sistema de reconocimiento de matrículas de vehículos en el aparcamiento del Centro se utiliza para prevenir y detectar delitos.

 

Por otra parte, combinamos la información sobre el país en el que está matriculado su vehículo para hacer análisis estadísticos sobre el atractivo geográfico del Centro y tener una idea más clara sobre nuestros clientes como grupo. Esto nos ayuda a saber cómo mejorar el Centro y ofrecer a nuestros visitantes un servicio óptimo.

 

Tenemos un interés legítimo en recopilar y utilizar los datos personales indicados en la columna de la izquierda para poder:

 

·         ofrecer un entorno más seguro para los visitantes y el personal; y

·         conocer mejor a nuestros clientes como grupo para mejorar el Centro (lo que también redundaría en su beneficio).

 

Tenga en cuenta que el acceso a las grabaciones del sistema de reconocimiento de matrículas de vehículos está restringido al personal autorizado de VIA Outlets y a nuestro proveedor de servicio de seguridad, quienes necesitan tener acceso con los fines descritos en los puntos de la columna de la izquierda. Además, se concederá acceso al sistema a las fuerzas del orden en determinadas circunstancias para prevenir y detectar delitos.

 

Otro personal autorizado de VIA Outlets tiene acceso a la información combinada sobre los países en los que están matriculados los vehículos de los visitantes, pero no a los números de las matrículas en los que se basa esta información.

·         Centro Manco

·         Centro Propco

Contacto Si se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico, en relación con esta Política de Privacidad, podemos conservar un registro de esa correspondencia, así como de los datos personales que nos haya facilitado, tales como nombre y dirección de correo electrónico. Usamos sus datos personales para poder contestarle. Tenemos un interés legítimo en recopilar y utilizar los datos personales indicados en la columna de la izquierda para poder atender a las necesidades de nuestros clientes.

 

Si se pone en contacto con nosotros en relación con los tipos de interacción descritos más arriba, los responsables del tratamiento de los datos personales que proporcione son las empresas indicadas al lado del tipo de interacción correspondiente.

 

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